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在2019年全市春運工作會議上的講話

信息來源:市交通局 發布日期 : 2019年01月15日 瀏覽次數: 字體:

在2019年全市春運工作會議上的講話

蔡  洪

2019.1.15

同志們,我們在這里召開全市春運工作會議,主要目的就是貫徹落實上級通知和會議精神,部署落實我市2019年春運工作,確保春運“安全、和諧、有序、暢通”。春運是一項重要的民生工程,事關廣大人民群眾切身利益,必須高度重視,全力抓好落實。去年12月28日,國家發改委聯合交通部、公安部、應急管理部、共青團中央等多個部門發文,1月7日又召開了全國春運電視會議,對做好今年春運工作提出了意見;高省長在剛才的全省春運工作電視電話會議上也作了重要講話,對我們做好今年春運工作提出了希望和要求;市春運辦對我市春運工作形勢進行了客觀分析并作出具體部署,相關單位作了表態發言,應該說大家對春運工作都已經做了比較充分的準備,落實了有關具體措施。

但是,我們也要清醒地認識到今年我市春運工作仍然面臨一些困難和問題:一是今年春運比去年來的早,節前可能出現學生流、務工流相互疊加的情況,節前客流高峰期的運輸保障工作需要高度重視。二是今年春節期間,預計普陀山方向的游客數量將繼續保持在高位,普陀山進山方向將面臨較大的通行壓力,相關單位要科學研判形勢,認真做好應對準備。三是春運期間,低溫、雨雪、大霧等惡劣天氣易發,保安全、保暢通任務依然艱巨。四是雖然經過全國文明城市創建的洗禮,我市交通運輸行業整體設施水平都有所提升,但春運期間安全形勢錯綜復雜,春運安保工作壓力依然很大,春運安全隱患排查治理仍需持續深化。

下面,我根據大家的發言和今年春運特點,再講幾點意見:

一、認清形勢,提高政治站位,加強組織領導

2019年是新中國成立70周年,是決勝全面建成小康社會第一個百年奮斗目標的關鍵之年,圓滿完成春運任務,為經濟社會發展營造良好環境,意義重大。根據市級機關機構改革方案,春運工作領導小組成員和職能也相應發生了調整,各相關單位要及早完成工作交接,確保春運安保工作“不斷檔”。各地各部門要把做好春運工作作為當前一項重要任務來抓,認真分析總結歷年春運工作經驗,仔細摸排春運工作存在的薄弱環節,全面掃清工作盲區。要按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務至上”的總體要求,精心謀劃組織,確保圓滿完成春運各項任務。市直各有關部門要密切配合,積極支持市春運辦的工作,同時要根據本部門實際,建立健全春運組織領導機構,進一步加強春運工作的組織協調;各(縣)區、各功能區管委會也要成立相應的組織領導機構,明確任務分工,強化責任落實。市、縣兩級要加強協同聯動,積極做好信息共享互通工作,協調處置好各類突發事件及跨區域、跨部門的突出問題,形成自上而下、部門聯動的指揮聯系協調網絡,為全面完成春運任務打下扎實的組織基礎。

二、明確職責,強化監管,保障春運安全

各地各部門要深入貫徹落實中央、部省和全市安全生產工作有關決策部署精神,時刻緊繃安全這根弦,堅決克服麻痹思想和僥幸心理,全力做好春運安全生產工作。

一是要強化責任落實。各地各有關部門要充分認識當前安全工作面臨的嚴峻形勢,進一步增強紅線意識和底線思維,切實強化“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的安全責任體系,按照“管行業必須管安全、管業務必須管安全、管生產經營必須管安全”的總體要求,建立健全“主要領導帶頭抓、分管領導具體抓、相關領導共同抓”的安全生產體制機制,認真落實安全生產責任,將責任落實到崗,落實到人,貫通到各個環節,堅決遏制重特大事故發生,全力打造“平安春運”。

二是要強化隱患排查。各地各部門要深入開展安全生產隱患大排查、大治理工作,通過領導帶隊督查、交叉互查、專項督查等形式,廣泛開展各類明察暗訪活動,全面排查客運設施、運輸工具、管理制度等春運全環節安全隱患,發現問題,要及時督促整改,對于重大安全隱患,要逐級掛牌督辦,限期整改落實到位。水路春運是我市春運工作的重點,各有關單位要加強配合、密切協作,及時解決各類重點難點問題,共同把好我市水路春運安全關。

三是要強化重點監管。要加強對重點路段、重要橋隧、高邊坡、高擋墻等重要公路設施的巡查和養護,確保路況良好、設施安全;要加強“兩客一危”重點營運車輛動態監控,及時提醒和糾正駕駛員交通違章行為;要嚴格落實惡劣天氣限制開航等要求,確保水路運輸平穩有序;要加強路面執法,加大對超速超員超載、疲勞駕駛、不按規定線路行駛、非法營運等違法行為的打擊力度;要加強客運站場安全管理,按規定配足安檢設備,配齊安檢人員,落實各項安檢措施,認真做好危險品查堵工作;要加強對跨海大橋的監測預警,科學做好流量管控,確保我市對外交通主動脈安全暢通。要督促相關運輸企業做好春運動員工作,及時開展覆蓋全員的安全生產再教育、再培訓工作,進一步強化員工的春運安全意識。

四是要加強應急管理。各地各單位要認真總結提煉往年應急管理工作經驗,并結合本地本部門實際,制定完善冰凍雨雪惡劣天氣、節期大客流疏運、主干道路瞬時高峰等各類突發狀況下的應急預案,并提早謀劃建立由業務骨干為主力的應急管理隊伍,確保隊伍“拉得出、頂得上、打得贏”。同時,要備妥、備足各類應急物資和裝備,提早做好應急搶險車輛的檢修保養工作。氣象部門要進一步完善氣象信息預警和快速通報機制,積極協助各有關單位提前做好防范措施和應急預案啟動工作。各運輸企業要密切關注氣象動態,及時調整發班班次,切實減少事故風險。要重點落實跨海大橋應急管理工作,確保對外交通主動脈暢通。

三、精心部署,全力保障運輸通暢有序。

各有關單位要認真做好春運期間客流流量、流向、流時的分析研判工作,配套做好運力準備及相關運輸組織工作,確保旅客“走得好,走得平安”。

一是要加強跨部門合作,形成保暢合力。公安、交警、運管等相關部門要提前做好人員部署,春運期間確保慈航廣場、三江碼頭、鹽倉客運中心、普陀城北車站等重要站場執勤人員到崗到位,并根據客流情況合理排班,做好現場秩序維護,齊力保障暢通出行“最先和最后一公里”。

二是要抓緊做好運力保障。各級交通運輸主管部門和各水陸運輸企業要緊密結合春運調查摸底和運輸生產實際,合理制定運輸保障方案,統籌安排運力資源,充分發揮現有運能水平,切實滿足旅客出行需求。一是要抓緊做好車、船和相關客運設施設備的維護保養工作,確保已有運力足額到位;二是要積極謀劃重點區域重點線路應急運輸保障工作,提前做好大客流疏運時段運力調配組織、班次增班疏運以及機動運力落實工作。

三是要保障重要群體出行需求。教育部門和就業部門要加強同市內相關院校及重點用工單位的對接協調,提前摸排掌握在校學生、外來務工人員集中返鄉、返校、返工運輸需求,積極對接交通部門做好運輸保障工作。對于運輸需求集中的重點線路,相關運輸企業要認真做好增班疏運工作;要加強農村道路客運運力組織,加大城鄉運力投入力度,切實方便農村群眾出行。各地各單位要強化國防觀念,切實落實軍人依法優先,在購票、候乘、安檢等環節為軍人軍屬提供優先優待和熱情服務。

四是要統籌兼顧客貨運輸。要堅持“以客為主、客貨兼顧”的原則,在保證旅客運輸的同時,努力兼顧好電煤、糧食等重點物資及肉禽、蔬菜等生活物資運輸。要提前摸清重點物資運輸需求,統籌利用各種運輸方式,合理安排重點物資運輸。要加強對郵政、快遞行業的監管,嚴格落實實名制相關要求,確保春運期間快遞行業正常有序,全力滿足節日期間群眾生產生活所需。

四、以人為本,持續提升服務品質

2018年,是全國文明城市創建三年行動的開局之年,經過各地各單位和全體市民的積極參與和辛勤付出,車站碼頭基礎設施、公路兩側陸域環境、公共交通服務品質提升顯著。各單位要積極鞏固創城成果,充分發揮創城中樹立的文明服務理念,將高品質服務與春運工作緊密結合,努力營造文明、溫馨、和諧的出行環境。

一是深化春運主題活動。各地各單位要繼續深入開展“情滿旅途”系列活動,動員廣大干部職工和從業人員以飽滿的熱情和高度的責任感投入到春運保障工作中,讓旅客切實感受到春運旅途的溫暖。要進一步深化青年志愿者服務春運“暖冬行動”,認真組織做好青年志愿者招募、培訓和安全教育等工作,組織更多的青年志愿者到車站、碼頭、機場等場所參與引導咨詢、秩序維護、愛心幫扶、應急救援等志愿服務工作。要推動車站、碼頭、機場等客運樞紐出行環境再優化再提升工作,確保綠色通道、母嬰室、便民服務點等設施場所功能完善,使用正常。要加大對春運值守干部職工的關心關愛,結合送溫暖活動,組織力量對堅守春運一線干部職工開展走訪慰問。

二是要積極打造便捷春運。各地各單位要進一步提升信息服務水平,充分利用報紙、廣播、電視、網絡、微信、微博、手機客戶端等渠道,及時發布天氣預報、運力安排、道路條件、交通管制等各類信息,進一步方便旅客合理安排出行。相關企業要及時對接研發單位,提前做好網售系統的維護升級工作,進一步提升網絡售票服務能力,提高可售率、網售率,并采取有效舉措,防止惡意搶票現象的發生。實施實名制的客運站點要在認真落實“人、票、證”三合一查驗要求的基礎上,謀劃完善售檢票操作流程,切實提高通過效率。

三是要維護正常客運秩序。有關部門、各運輸企業要及時公布服務監督投訴電話,主動接受社會監督,認真調查并及時處置旅客各類投訴。交通、公安、安監等部門要密切配合,嚴厲打擊站外攬客、甩客、倒客、宰客等違法違規行為,合力創造“和諧、有序”的良好市場環境。

四是做好春運宣傳引導工作。各地各單位要加強同宣傳部門的溝通聯系,精心組織做好春運宣傳工作,在充分發揮廣播、電視、報紙等傳統媒體作用的基礎上,以“車、船、站、所”為載體,通過公益廣告、短視頻等新形式,宣傳春運先進事跡,引導旅客文明出行。此外,要加強對司乘人員教育培訓,提高處置不文明行為的能力,要鼓勵乘客積極參與運輸安全保障,勇于制止影響駕駛員正常駕駛、妨害公共運輸安全的違法行為。

同志們,2019年春運即將開始,全力確保春運平安有序,切實滿足新時代人民群眾出行需求,是全面貫徹落實黨的十九大精神、精準把握習近平新時代中國特色社會主義思想的本質體現。我們要高起點、高標準、高水平的做好今年春運工作,為今年我市春運工作交上一份滿意的答卷!

春節即將來臨,最后借這個機會給大家拜個早年,祝大家在新的一年里,身體健康,工作順利,闔家幸福!


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